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Frédéric Legrand
Chargé de projets Ressources

Présentation

Frédéric Legrand est en charge de l’implémentation et la gestion des applications destinées à la gestion des ressources au sein d’Infocom’94. Il apporte un soutien technique aux utilisateurs, ainsi que de l’accompagnement tout au long de l’utilisation des outils.

Frédéric veille également à ce que les applications soient adaptées aux besoins spécifiques des équipes et intègre les retours des utilisateurs pour améliorer les fonctionnalités. Sous la supervision de Frédérique Richez, il assure une gestion efficace des projets et un support réactif, contribuant à la performance et à la satisfaction des utilisateurs.

Parcours

Expérience

Frédéric Legrand possède une expérience significative dans la gestion de projets et le support technique, acquise dans divers contextes professionnels.

Avant de rejoindre Infocom94, il a travaillé dans la gestion et le support des applications dans des environnements complexes, où il a développé une expertise en déploiement d’outils et en accompagnement des utilisateurs.

Frédéric est reconnu pour sa capacité à coordonner des projets de grande envergure, à résoudre rapidement les problèmes techniques et à fournir un support efficace.

Son parcours est marqué par une solide expérience en gestion de systèmes et en amélioration continue des processus de support.

Expertise

  • Gestion de projets de déploiement d’applications
  • Support technique et assistance aux utilisateurs
  • Analyse des besoins et personnalisation des outils
  • Gestion des incidents et résolution des problèmes

Domaines d’intervention

  • Déploiement et gestion des applications « ressources »
  • Accompagnement des utilisateurs et formation
  • Support technique et maintenance des systèmes
  • Amélioration des fonctionnalités et des processus
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Le Service

Le service de Frédéric Legrand se concentre sur le déploiement, l’accompagnement et le support des applications « ressources » au sein d’Infocom’94. Sous la supervision de Frédérique Richez, il veille à ce que les outils numériques dédiés à la gestion des ressources fonctionnent de manière optimale, tout en offrant un soutien technique et une formation aux utilisateurs.

Ce service est essentiel pour garantir l’efficacité des applications et la satisfaction des utilisateurs, contribuant ainsi à la performance et à l’efficacité des opérations du syndicat.

Frédérique Richez
Frédérique Richez
Responsable accompagnement, formation et support applicatifs
Françoise Ginozier
Françoise Ginozier
Chargée de projets ressources
Anne-Laure Rebeyrol
Anne-Laure Rebeyrol
Chargée de formation
Marc Egloff
Marc Egloff
Chargé de projets population